Как защитить аккаунт от взлома
показать всеЗачем: чтобы быть уверенным, что вашу переписку не читают посторонние.
Если вы откроете веб-версию WhatsApp на общедоступном компьютере и забудете из нее выйти, посторонние смогут читать вашу переписку и писать сообщения от вашего имени. Чтобы этого не допустить, проверьте список активных устройств в мобильном приложении и завершите ненужные сеансы. Для этого:
- Откройте Настройки, нажав на шестеренку в правом нижнем углу экрана.
- Перейдите в раздел Связанные устройства.
- Если откроется сканер QR-кода, то ваш список подключенных устройств пуст.
- В списке подключенных устройств выберите то, которым сейчас не пользуетесь, и нажмите Выйти.
Зачем: чтобы вас точно не взломали.
Двухшаговая проверка поможет защитить данные, если злоумышленники сделают копию вашей SIM-карты или попытаются перехватить SMS с кодом подтверждения. При включенной опции WhatsApp запрашивает дополнительный шестизначный PIN-код при попытке подтвердить номер телефона.
Чтобы включить двухшаговую проверку с помощью PIN-кода:
- Откройте Настройки, нажав на шестеренку в правом нижнем углу экрана.
- Перейдите в раздел Учетная запись.
- Выберите пункт Двухшаговая проверка.
- Нажмите Включить.
- Введите шестизначный цифровой код, который WhatsApp будет запрашивать при попытке подтвердить номер. Важно! Не используйте простую комбинацию, которую легко подобрать, например 123456 или 111111.
- Повторно введите тот же шестизначный цифровой код и нажмите Далее.
- Введите свой адрес электронной почты. Если вы забудете PIN-код, на этот адрес придет ссылка для его сброса.
- Нажмите Далее.
- Повторно введите тот же адрес электронной почты и нажмите Готово.
WhatsApp не проверяет работоспособность адреса, который вы указываете для сброса PIN-кода. Поэтому убедитесь, что указали существующий e-mail. Если вы ошибетесь в написании, то при смене устройства на неделю потеряете доступ к своему аккаунту. По истечении недели номер все-таки можно будет подтвердить, однако все сообщения за семь дней потеряются.
Вы можете в любой момент изменить PIN-код и адрес электронной почты, а также отключить эту функцию. Для этого перейдите в раздел Двухшаговая проверка и выберите соответствующий пункт меню.
Неудобство: WhatsApp будет периодически просить вас ввести свой PIN-код во время пользования приложением.
Зачем: дополнительный уровень защиты от нежелательного доступа.
WhatsApp может запрашивать подтверждение входа с помощью Touch ID или Face ID. Вы можете включить эту функцию, если доступ к вашему телефону имеют другие люди, и вы не хотите, чтобы они могли читать вашу переписку. Для этого:
- Откройте Настройки, нажав на шестеренку в правом нижнем углу экрана.
- Перейдите в раздел Учетная запись.
- Выберите пункт Конфиденциальность.
- Нажмите Блокировка экрана.
- Выберите Touch ID или Face ID в качестве метода проверки.
- Выберите период времени после блокировки экрана, по истечении которого будет запрашиваться проверка:
- Немедленно
- По прошествии 1 минуты
- По прошествии 15 минут
- По прошествии 1 часа
Как не засветить личные данные
показать всеЗачем: чтобы новый владелец номера не получил доступ к вашей переписке.
Аккаунт WhatsApp привязывается к номеру телефона, и когда вы меняете его, система создает новую учетную запись. При этом аккаунт, привязанный к вашему старому номеру, остается активным еще 45 дней с момента последнего запуска приложения. Скорее всего, рано или поздно ваш старый номер получит нового владельца. Если он зайдет в WhatsApp, то увидит вашу фотографию профиля и сведения учетной записи. Если вы не хотите, чтобы посторонний мог получить доступ к этой информации, воспользуйтесь функцией смены номера. Для этого:
- Откройте Настройки, нажав на шестеренку в правом нижнем углу экрана.
- Перейдите в раздел Учетная запись.
- Выберите пункт Изменить номер.
- Ознакомьтесь с инструкциями и нажмите Далее.
- Введите старый и новый номера телефона.
- Нажмите Далее.
- При необходимости включите опцию Известить контакты и выберите, кому нужно сообщить о смене вашего номера:
- Все контакты
- Контакты, с которыми у меня есть чат
- Нажмите Настроить…, чтобы вручную выбрать нужных пользователей. Учтите, что контакты в группах, которыми вы управляете, в любом случае получат оповещение.
- Нажмите Готово и подтвердите правильность нового номера.
- Если система попросит вас ввести код двухшаговой проверки, введите его.
Смена номера позволяет перенести в новый аккаунт информацию профиля и настройки. Также вы сохраните доступ к истории чатов, но только если будете использовать то же устройство.
Учтите, что, если вы не заходили в WhatsApp более 45 дней, а потом активировали свой аккаунт с прежним номером на новом устройстве, сервис автоматически удалит всю информацию учетной записи.
Зачем: чтобы файлы из переписки не смешивались с остальными медиафайлами на телефоне.
По умолчанию фотографии и видеозаписи, полученные вами в WhatsApp, сохраняются в память телефона. При этом они отображаются в приложении Фото вместе с другими медиафайлами. Поскольку файлы из переписки могут быть личными, рекомендуем отключить эту функцию.
Чтобы выключить отображение фото и видео из WhatsApp в приложении Фото:
- Откройте Настройки, нажав на шестеренку в правом нижнем углу экрана.
- Перейдите в раздел Чаты.
- Отключите опцию В Фотопленку.
Чтобы удалить сохраненные медиафайлы с устройства:
- Откройте Настройки, нажав на шестеренку в правом нижнем углу экрана.
- Перейдите в раздел Данные и хранилище.
- Выберите пункт Хранилище.
- Выберите контакт, данные в переписке с которым вы хотите удалить.
- Нажмите Управлять…
- Отметьте тип данных для удаления.
- Нажмите Очистить и подтвердите свой выбор.
Учтите, что после этого для просмотра файлов вам придется заново скачивать их из чата. А если и ваш собеседник удалит их с телефона, увидеть файлы будет нельзя.
Зачем: чтобы данные о вас видели только вы или ваши контакты.
Любой человек, у которого есть номер вашего телефона, может видеть в WhatsApp данные вашего профиля и сведения о прочтении полученных сообщений, а также ваш статус «онлайн» и время последнего посещения. Если вы не хотите, чтобы посторонние видели эти данные, можно запретить просматривать их.
Чтобы ограничить видимость личной информации:
- Откройте Настройки, нажав на шестеренку в правом нижнем углу экрана.
- Перейдите в раздел Учетная запись.
- Выберите пункт Конфиденциальность.
- Поочередно нажмите Был(-а), Фото профиля, Сведения и в каждом из списков выберите Мои контакты или Никто.
- Отключите опцию Отчеты о прочтении.
Учтите, что для групповых чатов отчеты о прочтении отключить нельзя.
Неудобство: отключив отображение отчетов о прочтении, вы тоже перестанете видеть эту информацию о других пользователях.
Как победить спамеров и троллей
показать всеЗачем: чтобы ограничить рассылку спама.
Любой пользователь WhatsApp, у которого есть ваш номер, может отправить вам сообщение. Если вы столкнулись с мошенничеством или рассылкой спама, можно заблокировать недобросовестного пользователя. Вы также можете блокировать пользователей, от которых не хотите получать сообщения по любым другим причинам.
Заблокированный пользователь не узнает о внесении в черный список. Он не сможет звонить вам и видеть обновления вашего статуса, а все отправленные им сообщения будут помечены как недоставленные. При этом вы их не увидите вовсе.
Чтобы заблокировать пользователя:
- Откройте Настройки, нажав на шестеренку в правом нижнем углу экрана.
- Перейдите в раздел Учетная запись.
- Выберите пункт Конфиденциальность.
- Нажмите Заблокированные.
- Нажмите Добавить новый… и выберите абонента, которого хотите заблокировать.
Заблокировав пользователя, вы не будете видеть обновления его статуса и время, когда он последний раз был в сети.
Чтобы разблокировать пользователя, нажмите на его имя или номер телефона в списке, а затем нажмите Разблокировать <Имя Пользователя>.
Как избавиться от лишних уведомлений
показать всеЗачем: чтобы меньше отвлекаться.
Если вы много переписываетесь в WhatsApp, звуковые оповещения о каждом новом сообщении могут раздражать. Можно выключить звуковые уведомления для чата с определенными пользователями, групповых чатов или вообще для всех.
Чтобы отключить звуковые оповещения для определенного чата:
- На вкладке Чаты выберите переписку.
- Нажмите на название чата вверху экрана.
- Нажмите Обои и звук.
- Нажмите Не выбран.
- Нажав Без звука, можно выбрать период, на который нужно отключить звук уведомлений.
Чтобы отключить звуковые оповещения для всех групповых чатов:
- Откройте Настройки, нажав на шестеренку в правом нижнем углу экрана.
- Перейдите в раздел Уведомления.
- В разделе Уведомления групп нажмите Звук.
- Нажмите Не выбран.
Чтобы отключить звуковые оповещения для всех сообщений:
- Откройте Настройки, нажав на шестеренку в правом нижнем углу экрана.
- Перейдите в раздел Уведомления.
- В разделе Уведомления о сообщениях нажмите Звук.
- Нажмите Не выбран.