Configuración de privacidad de WhatsApp en iPhone: nivel medio

Para qué: para evitar que extraños lean tu correspondencia.

Si abres la versión web de WhatsApp en una computadora pública y te olvidas de cerrar sesión, un extraño podrá leer tu correspondencia y enviar mensajes en tu nombre. Para evitar esto, revisa la lista de dispositivos activos en la aplicación móvil y finaliza las sesiones que no necesites:

1. Abre Configuración. Para ello, toca el ícono de la rueda dentada en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Ve a la sección de Dispositivos vinculados.
3. Si se abre el escáner de códigos QR, tu lista de dispositivos conectados está vacía.
4. En la lista de dispositivos conectados, selecciona el dispositivo que no estás usando actualmente y toca Cerrar sesión.

Para qué: para que no pirateen tu cuenta de ninguna manera.

La verificación en dos pasos ayuda a proteger tus datos cuando los ciberdelincuentes copian tu tarjeta SIM o intentan interceptar el mensaje de texto con el código de confirmación. Con esta opción habilitada, WhatsApp puede solicitar un PIN de seis dígitos cuando alguien intente confirmar tu número de teléfono.

Para habilitar la verificación en dos pasos con PIN:

1. Abre Configuración. Para ello, toca el ícono de la rueda dentada en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Ve a la sección Cuenta.
3. Selecciona el elemento Verificación en dos pasos.
4. Toca Habilitar.
5. Ingresa el PIN de seis dígitos que WhatsApp requerirá cuando se intente confirmar el número de teléfono. ¡Importante! No uses una combinación simple que sea fácil de adivinar, como 123456 o 111111.
6. Vuelve a ingresar el mismo PIN de seis dígitos y toca Siguiente.
7. Ingresa tu dirección de correo electrónico. Si olvidas el PIN, se enviará un enlace de restablecimiento del PIN a esta dirección.
8. Toca Siguiente.
9. Vuelve a ingresar la misma dirección de correo electrónico y toca Listo.

WhatsApp no verifica la dirección de correo electrónico que ingresas para restablecer el PIN. Así que asegúrate de especificar una dirección de correo electrónico real. Si ingresas una dirección falsa, perderás el acceso a tu cuenta durante una semana después de cambiar a un dispositivo nuevo. Una vez transcurrida la semana, podrás confirmar tu número. Sin embargo, cualquier mensaje que recibas durante esos siete días se perderá.

Puedes cambiar el PIN, cambiar la dirección de correo electrónico o deshabilitar esta función en cualquier momento. Para ello, ve a la sección Verificación en dos pasos y selecciona el elemento de menú correspondiente.

Desventaja: WhatsApp te pedirá de vez en cuando que ingreses tu PIN mientras usas la aplicación.

Para qué: es un nivel adicional de protección contra el acceso no autorizado.

WhatsApp puede solicitarte la confirmación de inicio de sesión de Touch ID o Face ID. Puedes habilitar esta función si otras personas tienen acceso a tu teléfono y no quieres que lean tu correspondencia:

1. Abre Configuración. Para ello, toca el ícono de la rueda dentada en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Ve a la sección Cuenta.
3. Selecciona Privacidad.
4. Toca Bloqueo de pantalla.
5. Selecciona Touch ID o Face ID como método de verificación.
6. Selecciona cuándo se requerirá la verificación después de que la pantalla se bloquee:
7. Al instante
8. Después de 1 minuto
9. Después de 15 minutos
10. Después de 1 hora

Para qué: para evitar que el siguiente propietario del número acceda a tu correspondencia.

La cuenta de WhatsApp está vinculada a un número de teléfono. Cuando cambias el número, el sistema crea una nueva cuenta. La cuenta vinculada a tu número anterior permanecerá activa durante 45 días más desde el momento del último inicio de la aplicación. Tarde o temprano, tu antiguo número tendrá un nuevo propietario y, si se conecta a WhatsApp, verá tu foto de perfil y los detalles de la cuenta. Si no quieres que los extraños accedan a esta información, usa la función de cambio de número:

1. Abre Configuración. Para ello, toca el ícono de la rueda dentada en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Ve a la sección Cuenta.
3. Selecciona Cambiar número.
4. Lee las instrucciones y toca Siguiente.
5. Ingresa tu número de teléfono anterior y tu número nuevo.
6. Toca Siguiente.
7. Si es necesario, habilita la opción Notificar a mis contactos y selecciona los contactos a los que se notificará sobre tu cambio de número:
8. Todos los contactos
9. Contactos con los que tengo un chat
10. Toca Personalizar... para seleccionar manualmente los usuarios que necesitas. Ten en cuenta que los contactos de los grupos que administres recibirán una notificación de todos modos.
11. Toca Listo y confirma tu número.
12. Si el sistema te pide un PIN de verificación en dos pasos, ingrésalo.

La función de cambio de número te permite importar la información y la configuración de tu perfil a la nueva cuenta. También conservarás el acceso a tu historial de chat, pero solo mientras utilices el mismo dispositivo.

Ten en cuenta que si no has iniciado sesión en WhatsApp en más de 45 días y luego activas tu cuenta con el número de teléfono anterior en un dispositivo nuevo, el servicio eliminará automáticamente toda la información de la cuenta vinculada a este número.

Para qué: para evitar que los archivos de los chats se mezclen con otros archivos multimedia en el teléfono.

De forma predeterminada, las fotos y los videos que recibes en WhatsApp se almacenan en la memoria del teléfono. Se muestran en la aplicación Fotos junto con otros archivos multimedia. Como los archivos de tu correspondencia pueden ser privados, te recomendamos que deshabilites esta función.

Para dejar de mostrar fotos y videos de WhatsApp en la aplicación Fotos:

1. Abre Configuración. Para ello, toca el ícono de la rueda dentada en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Ve a la sección Chats.
3. Deshabilita la opción Guardar en el carrete.

Para eliminar los archivos multimedia guardados del dispositivo:

1. Abre Configuración. Para ello, toca el ícono de la rueda dentada en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Ve a la sección Almacenamiento y datos.
3. Selecciona Almacenamiento.
4. Selecciona el contacto cuyos datos de correspondencia deseas eliminar.
5. Toca Administrar....
6. Selecciona el tipo de datos que deseas eliminar.
7. Toca Borrar y confirma tu selección.

Ten en cuenta que tendrás que descargar los archivos del chat para poder verlos. No podrás verlos si tu contacto los elimina en su dispositivo.

Para qué: para hacer que tu información sea visible solo para ti o tus contactos.

Cualquier persona que tenga tu número de teléfono puede ver la información de tu perfil de WhatsApp, la confirmación de lectura de mensajes, así como tu estado en línea y la hora de la última vez que te conectaste. Si no quieres que un extraño vea esta información, puedes ocultarla o restringir la visualización.

Para limitar la visibilidad de tu información personal:

1. Abre Configuración. Para ello, toca el ícono de la rueda dentada en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Ve a la sección Cuenta.
3. Selecciona Privacidad.
4. Toca sucesivamente Últ. vez, Foto del perfil y Info., y selecciona Mis contactos o Nadie en cada lista.
5. Deshabilita la opción Confirmaciones de lectura.

Ten en cuenta que las confirmaciones de lectura no se pueden deshabilitar en los chats grupales.

Desventaja: al deshabilitar las confirmaciones de lectura, también dejarás de ver las confirmaciones de lectura de los otros usuarios.

Para qué: para no recibir spam.

Cualquier usuario de WhatsApp que conozca tu número de teléfono puede enviarte un mensaje. Si has sido blanco de estafadores o spammers, puedes bloquear a los usuarios no deseados. También puedes bloquear a los usuarios de los que no deseas recibir mensajes por algún otro motivo.

Los usuarios bloqueados no sabrán que los has puesto en la lista de bloqueados. No podrán llamarte ni ver tus actualizaciones de estado, y cualquier mensaje que envíen se marcará como no entregado. No verá esos mensajes en absoluto.

Para bloquear a un usuario, sigue estos pasos:

1. Abre Configuración. Para ello, toca el ícono de la rueda dentada en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Ve a la sección Cuenta.
3. Selecciona Privacidad.
4. Toca Bloqueados.
5. Toca Añadir nuevo... y selecciona el contacto que deseas bloquear.

Después de bloquear a un usuario, no verás sus actualizaciones de estado ni la hora en que se conectó por última vez.

Para desbloquear a un usuario, toca el nombre o el número de teléfono del usuario en la lista y, luego, toca Desbloquear .

Para qué: para distraerte menos.

Si escribes a menudo en WhatsApp, las alertas de sonido sobre cada nuevo mensaje pueden resultar molestas. Puedes desactivar las alertas de sonido para chats con usuarios específicos, chats grupales o todos los mensajes.

Para desactivar las alertas de sonido para un chat específico:

1. Selecciona un chat en la pestaña Chats.
2. Toca el nombre del chat en la parte superior de la pantalla.
3. Toca Fondo de pantalla y sonido.
4. Toca Por defecto (Ninguno).
5. Si tocas Silenciar, puedes seleccionar la cantidad de tiempo durante la cual deseas deshabilitar los tonos de notificación.

Para desactivar las alertas de sonido para todos los chats grupales:

1. Abre Configuración. Para ello, toca el ícono de la rueda dentada en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Ve a la sección Notificaciones.
3. En la sección Notificaciones de grupo, toca Sonido.
4. Toca Ninguno.

Para desactivar las alertas de sonido para todos los mensajes:

1. Abre Configuración. Para ello, toca el ícono de la rueda dentada en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Ve a la sección Notificaciones.
3. En la sección Notificaciones de mensajes, toca Sonido.
4. Toca Ninguno.